IT 서비스나 소프트웨어 개발을 잘 모르는 고객조차도 쉽게 이해되도록 하는 것을 컨설팅의 목표로 합니다.
당사는 아래와 같은 사항에 중점을 두고 컨설팅을 진행합니다.
고객의 눈높이에서 소프트웨어 개발 컨설팅 진행
표준 소프트웨어 개발방법론 이해 (PMI’ PMBOK 기준)
고객 요구사항 관리에서 최종 산출물 이관 방법
효율적인 개발 프로세스와 프로젝트 관리 도구
계약부터 하자보수 및 운영, 유지보수 관련 사항들
IT 나 소프트웨어 개념이 취약한 고객의 입장에서는 IT 용어나 개념, 절차가 많이 어렵게 다가옵니다.
이러한 고객이 아티스트 수준의 Sensitive 한 소프트웨어 개발자와 원만한 커뮤니케이션을 하는 것이 현실적으로 쉽지 않은 일입니다.
당사는 IT 적으로 아주 깊고 어려운 개념과 방법론을 제시하고자 하는 것이 아닙니다.
가장 중요한 것은 발주자(고객)와 수행자(개발) 간의 적절하고 효율적인 커뮤니케이션입니다.
이것이 잘되지 못하면 첫 단추부터 잘못 끼워져서 프로젝트 종료 시점에 반드시 문제가 발생합니다.
당사에서는 고객의 요구사항 관리부터 일정관리, 품질관리, 위험관리, 의사소통관리 및 최종 산출물 이관까지 투명하게 관리되도록 합니다. 또한 표준화된 관리 시스템 제공과 더불어 효율적인 프로세스를 제시하여 고객(의뢰사)과 수행사간의 신뢰 기반의 거래가 완성되도록 하는 것이 목표입니다.
서비스 개발을 위한 계획 절차
요구사항 분석
고객목표 인식, 요구사항 파악, 예산 타당성 검토, 일정/계획 수립, 개발환경 조사 등
시스템 개발 구조 정의
요구사항 실현 방안, 개발방법론 선정
개발추진 계획 수립
개발계획 및 효과분석, 타당성 검토, 프로젝트 편성